こんにちは、シルバーとっぷの雲居 愛です。
「介護保険の更新通知が届いたけれど、何をすればいいかわからない」「更新を忘れていてサービスが止まりそうで焦っている」——こういったご相談を受けることが年に何度かあります。更新申請は期限がある手続きですので、早めに対応することが大切です。
この記事では、千葉市での介護保険更新申請の手順・注意点・認定継続を確実にするための準備についてお伝えします。
要介護認定の有効期間と更新通知のタイミング
要介護認定には有効期間があります。有効期間は認定の種別と更新の回数によって異なります。
| 申請の種類 | 有効期間(目安) |
|---|---|
| 初回認定 | 6か月 |
| 更新認定(以降) | 1年〜3年(状態が安定していると判断された場合に延長) |
千葉市から有効期間満了の60日前ごろに更新通知(リマインダー)が郵送されます。この通知が届いたら、早めに更新申請の手続きを進めてください。
(出典:千葉市「介護保険の認定更新について」 https://www.city.chiba.jp/hokenfukushi/korei/kaigo/kaigohokensinsei.html)
更新申請が遅れると「空白期間」が生じるリスク
更新申請が遅れると、認定の有効期間が終了してから新しい認定結果が出るまでの間(空白期間)が生じることがあります。この期間は、厳密には介護保険サービスを利用できない状態になります。
「通知が来たけれど後でいいや」と後回しにしていると、気づかないうちに有効期間が切れてしまうことがあります。有効期間満了の60日前(可能なら2か月前)には手続きを始めることをお勧めします。
なお、ケアマネージャーが更新申請を代行してくれる場合が多く、「更新通知が届いた」とケアマネに伝えるだけで動いてくれることがほとんどです。まずはケアマネへの連絡を最優先にしてください。
更新申請の窓口・必要書類・主治医意見書
千葉市での更新申請の窓口は、各区役所の高齢障害支援課または地域包括支援センターです。
必要書類は新規申請とほぼ同様です。
- 要介護認定申請書(「更新」に〇をつける)
- 介護保険被保険者証
- マイナンバーカードまたは通知カード
- 主治医の情報(病院名・医師名)
主治医意見書は、千葉市が主治医に依頼します。かかりつけ医が変わった場合は、新しい主治医の情報を伝えてください。
認定調査で「調子が良かった」ために低く評価されるリスク
更新時の認定調査でも、「普段の状態を正直に伝える」ことが最重要です。
更新時は「最近は調子がいい」という時期に重なることがあります。調査員の前で張り切って「できます」と答えてしまうと、実際の日常より高く評価されて認定区分が下がることがあります。
日頃から「できないこと・困っていること」を書き留めておき、認定調査の日に家族から補足説明できるように準備しておきましょう。「普段はできないが、今日はたまたまできた」という場合は、その旨を調査員にはっきり伝えてください。
更新後に認定区分が下がった場合の対応
更新申請の結果、認定区分が下がってしまうことがあります。「以前は要介護2だったのに、更新後に要介護1になってしまった」というケースです。
この場合の対応として2つの方法があります。
- 不服申し立て(審査請求):結果通知から3か月以内に千葉県介護保険審査会に審査請求できます。認定調査や審査に誤りがあると考えられる場合に有効です。
- 区分変更申請:「実態は現在の認定区分より重い」と判断できる場合、改めて区分変更申請を行うことで再認定を受けられます。
どちらが適切かは状況によります。まずはケアマネージャーや地域包括支援センターに相談してください。
更新認定が下りる前の継続利用
更新申請を期限内に行った場合、更新認定結果が出るまでの間もサービスを継続して利用できます。有効期間が切れていても、更新申請を行っていれば認定結果が出るまでの間はサービスが継続される仕組みになっています。
ただし、この継続利用が認められるのは「有効期間満了前に更新申請を行っている場合」に限ります。申請を忘れていた場合は空白期間が生じますので、くれぐれも更新通知が届いたら早めに動いてください。
よくあるご質問
まとめ
- 更新通知は有効期間満了の60日前ごろに千葉市から届く
- ケアマネに「更新通知が届いた」と伝えるのが最初の一歩
- 認定調査では「普段の状態を正直に」伝えることが重要
- 更新申請を行っていれば認定結果が出るまでサービスは継続利用できる
- 区分が下がった場合は不服申し立てまたは区分変更申請で対応できる
更新申請は毎年〜数年に一度の手続きですが、忘れると大変なことになります。ケアマネに任せることが多いかもしれませんが、ご家族からも「更新が近づいていないか」を確認する習慣をつけておくと安心です。シルバーとっぷでも更新に関するご相談をお受けしています。
千葉市での介護保険手続きや福祉用具のご相談はシルバーとっぷへ。創業38年の実績でサポートします。
お問い合わせフォームはこちら
参考にした情報
- 千葉市「介護保険の申請について」 https://www.city.chiba.jp/hokenfukushi/korei/kaigo/kaigohokensinsei.html(2026年6月時点)
- 厚生労働省「要介護認定について」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000213177.html(2026年6月時点)
雲居 愛(くもい あい)
株式会社シルバーとっぷ 在宅営業部 福祉用具専門相談員。千葉県生まれ。千葉県内の大学で社会福祉を学び、2024年シルバーとっぷ入社。現在は千葉市を中心にご家族のもとへ訪問し、福祉用具の選定やご相談を担当。趣味は読書と犬の散歩。
※本記事の情報は2026年6月時点のものです。最新の制度内容・有効期間は千葉市公式サイトまたは各区役所でご確認ください。
