千葉市で介護用品を試してから借りることはできますか？3日間無料試用の仕組み

こんにちは、シルバーとっぷの雲居 愛です。

なぜ試用が重要なのか

福祉用具は実際に使ってみて初めて「想像と違う」という気づきが生まれることがあります。カタログや写真ではわからない要素が多いのが福祉用具の特徴です。

わたしが担当させていただいた方の中にも「写真で見たときはこれで大丈夫と思ったのに、実際に使うと高さが合わない」「玄関の幅が狭くて入らなかった」というケースが何度もありました。試用の機会があればこうした「ミスマッチ」を契約前に解消できます。

試用が特に重要な用具3種

① 車椅子

座面の幅・高さ・背もたれの形状・フットレストの位置など、体格に合わせた細かい調整が必要です。また、自宅の廊下幅やトイレの広さに合ったサイズかどうかの確認も大切です。介助用・自走用など種類も複数あり、実際に操作感を確かめることが重要です。

② 歩行器

前輪付き・四点式・シルバーカーなど種類が多く、歩行状態・筋力・バランス感覚によって最適な種類が異なります。実際に歩いてみると「この高さでは前かがみになりやすい」「タイヤのついたタイプの方が楽」という気づきが出てきます。

③ 介護ベッドのマットレス

介護ベッド本体よりも、実はマットレスの選択が重要なことが多いです。硬さ・素材・体圧分散性などが、睡眠の質・床ずれリスクに直結します。実際に寝てみることで、腰への負担・寝返りのしやすさを確認できます。

試用から本契約への流れ

1. ご連絡・ご相談：シルバーとっぷ（0120-605-409）に電話し、試用希望の用具・ご状況をお伝えください。
2. 訪問・試用品の搬入：専門相談員が自宅を訪問し、用具を持参・設置します。使い方の説明も行います。
3. 3日間の試用：実際の生活の中でお試しいただきます（状況により日数は応相談）。
4. 専門相談員がフィードバックを聞く：「どこが使いやすかった・使いにくかった」をヒアリングします。
5. 必要なら別の機種を提案：試用した用具が合わない場合は、別の機種をご提案します。
6. ご納得いただいたら本契約：「これで大丈夫」とご確認いただいてから正式な契約・レンタル開始となります。

試用を通じた「ミスマッチ防止」の実際

わたしの経験では、試用なしで契約した場合と試用ありで契約した場合では、その後の「用具変更の頻度」に明らかな差があります。試用を経ていない場合、契約後1〜2ヶ月で「やっぱり合わない」という相談になることがあります。

一方、しっかり試用して「これで大丈夫」と確認してから契約した方は、長期にわたって安定して使い続けていただけることが多いです。

「試したいけれど面倒かも」と思わず、遠慮なく試用をお申し付けください。それがわたしたちの仕事です。

よくあるご質問

まとめ

参考にした情報

※試用期間・対応品目は在庫・状況により異なります。詳細はフリーダイヤル0120-605-409にてご確認ください。本記事の情報は2026年6月時点のものです。