シルバーとっぷで福祉用具専門相談員をしている、雲居 愛です。
「レンタルの用具って、前の人が使ったものですよね？衛生面は大丈夫ですか？」というご心配をいただくことがあります。結論からお伝えすると、福祉用具のレンタル品は、法令（省令）で定められた消毒・点検の基準に沿って管理されており、安心してお使いいただけます。
消毒基準は法令で定められています
介護保険の福祉用具レンタル事業者は、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（厚生労働省省令）により、使用した福祉用具を適切に消毒・整備・点検して貸し出すことが義務づけられています（出典：厚生労働省「指定居宅サービス等の基準」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/yobokaigo/index.html ）。
つまり、「衛生管理は事業者任せ」ではなく、法律でしっかりと基準が定められています。
消毒・整備の一般的な工程
返却された用具には、一般的に以下のような処理が行われます（処理内容は事業者・品目によって異なります）。
- 汚れの除去・洗浄：表面の汚れを取り除きます。
- 消毒処理：次亜塩素酸ナトリウムや専用消毒液などで消毒します。
- 乾燥：消毒後、しっかり乾燥させます。
- 点検・整備：動作確認・破損・劣化のチェックを行います。
- 再貸出の判断：問題なければ次の利用者へ。問題があれば交換・廃棄します。
肌に直接触れる部分への対応
車椅子のシートクッションやベッドのマットレスなど、肌に直接触れる部分については、シートカバーやシーツなどを使って清潔を保つことをおすすめします。これらは自費購入または自宅にある物を使うことが一般的です。
心配な場合は、事業者に「どのような消毒をしていますか？」と直接確認することができます。シルバーとっぷでも、ご利用者さまから聞かれた際は工程をご説明しています。
よくあるご質問（Q&A）
Q：特定の用具だけ新品にすることはできますか？
A：一般的にはレンタル品が提供されますが、新品購入を希望する場合は特定福祉用具販売（購入制度）を利用したり、全額自費で購入したりする選択肢があります。購入と比較してメリット・デメリットをケアマネさんと相談しましょう。
Q：届いた用具が汚れていた・臭いが気になる場合はどうすれば？
A：すぐに事業者（シルバーとっぷ）にご連絡ください。速やかに対応いたします。
Q：感染症が心配です。消毒で菌やウイルスは死滅していますか？
A：適切な消毒処理が行われていれば、一般的な細菌・ウイルスは除去できるとされています。感染症が特に心配な場合は、事業者に使用する消毒方法を確認したり、肌に触れる部分にカバーを使用したりすることをおすすめします。
まとめ
- 福祉用具のレンタル品は法令（省令）で定められた消毒・点検基準に沿って管理されています
- 洗浄・消毒・点検・整備を経て次の利用者に貸し出されます
- 肌に直接触れる部分はカバーを使用すると安心です
- 心配な場合は事業者に消毒方法を直接確認しましょう
衛生面のご不安があれば、シルバーとっぷに遠慮なくお問い合わせください。詳しくご説明します。千葉県の介護保険レンタル・販売についてもご案内しています。
千葉県で福祉用具レンタル・介護用品をお探しなら、創業35年の株式会社シルバーとっぷへ。お気軽にご相談ください。
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※本記事の情報は2026年時点のものです。最新の制度内容は厚生労働省または各自治体にご確認ください。
雲居 愛(くもい あい)/ 株式会社シルバーとっぷ 在宅営業部 福祉用具専門相談員。千葉県生まれ。千葉県内の大学で社会福祉を学び、2024年シルバーとっぷ入社。現在は千葉市を中心にご家族のもとへ訪問し、福祉用具の選定やご相談を担当。趣味は読書と犬の散歩。
