介護保険サービスを使い始めるまでにどのくらい時間がかかりますか?

こんにちは、シルバーとっぷの雲居です。

「介護保険のサービスを今すぐ使いたいのですが、申請してからどのくらいで使えますか?」というご質問は、特に退院直後や急な在宅介護開始の場面でよくいただきます。原則的な期間をお伝えしつつ、早く使い始める方法も合わせて解説します。

申請から認定・サービス開始までの流れと期間

ステップ 内容 目安の期間
①申請 市区町村の窓口に要介護認定申請書を提出 申請日当日
②訪問調査 市区町村の調査員が自宅に来て心身の状態を調査 申請後 数日〜2週間程度
③主治医意見書 主治医が意見書を作成(市区町村から依頼) 並行して進む
④一次判定・二次判定 コンピューター判定+介護認定審査会での審査 ②〜③の後
⑤認定結果通知 要介護度の認定結果が届く 申請から原則30日以内

(出典:厚生労働省「介護保険制度の概要」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000213177.html)

暫定ケアプランで今すぐ始められます

「30日も待てない」という場合でも安心してください。暫定ケアプランを使えば、認定結果が届く前からサービスを利用し始めることができます。

暫定ケアプランとは、認定申請後・結果待ちの段階で作るケアプランのことです。認定が下りたら正式なプランに切り替えますが、それまでの期間もサービスを使えます。ただし、最終的な認定結果によって費用の精算が生じる場合があります。ケアマネに相談してください。

急ぐ場合の相談先

退院後すぐにサービスが必要な場合は、以下に早めに相談してください。

  • 入院中の病院のソーシャルワーカー:退院調整の専門家。退院前から手配を始めてくれる
  • 地域包括支援センター:ケアマネの紹介・介護全般の相談窓口
  • ケアマネージャー:すでに担当がいる場合は今すぐ連絡

詳しくは介護保険申請から認定までの流れもご参照ください。
(出典:厚生労働省「要介護認定の流れ」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000213177.html)

よくあるご質問

Q. 認定結果が出るまで30日以上かかることはありますか?

A. 状況によっては30日を超える場合があります。急ぎの場合は市区町村の窓口に事情を伝えると、優先的に進めてもらえる場合があります。

Q. 暫定ケアプランで使ったサービスの費用はどうなりますか?

A. 認定後に遡って精算されます。認定が「非該当(要介護なし)」になった場合は全額自己負担になる場合があるため、ケアマネに事前に確認してください。

Q. まだ認定申請していませんが、今日からサービスを使えますか?

A. 申請をしていない状態では介護保険サービスを使えません。まず申請することが必要です。申請の手続きはケアマネや地域包括支援センターが代行できます。

まとめ

介護保険の申請から認定まで原則30日以内ですが、暫定ケアプランを活用すれば申請直後からサービスを利用できます。「今すぐ使いたい」という場合は、まずケアマネや地域包括支援センターに相談してください。シルバーとっぷでも、暫定での福祉用具レンタルにできる限り対応しています。お気軽にご相談ください。

参考にした情報

  • 厚生労働省「要介護認定の流れ」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000213177.html (2026年6月時点)
  • 厚生労働省「介護保険制度の概要」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000213177.html (2026年6月時点)
  • 千葉市「介護保険の申請について」 https://www.city.chiba.jp/ (2026年6月時点)

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※本記事の情報は2026年時点のものです。最新の制度内容は厚生労働省または各自治体にご確認ください。

雲居 愛(くもい あい)/ 株式会社シルバーとっぷ 在宅営業部 福祉用具専門相談員。千葉県生まれ。千葉県内の大学で社会福祉を学び、2024年シルバーとっぷ入社。現在は千葉市を中心にご家族のもとへ訪問し、福祉用具の選定やご相談を担当。趣味は読書と犬の散歩。

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